中国电信网上营业厅·福建 -> 密码说明

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业务受理>密码修改

1、忘了自已的注册帐号密码怎么办？
注册用户忘了注册帐号密码可点击帐号密码初始化，系统将发送新密码到您注册该帐号时登记的指定邮箱内。

2、如何更改业务密码？

方式1：若您是机卡分离小灵通，初始密码即芯片卡背面的客户密码，可用本机拨10001-0修改，也可点击业务密码修改，设置新的业务密码。

方式2：若您是非机卡分离小灵通，则初始密码为123456，首次必须通过本机拨打10001-0进行业务密码修改，修改后，也可点击业务密码修改，设置新的业务密码。

温馨提醒：请勿将密码设置为123456等简单数字。

3、忘了自已的业务密码怎么办？

方式1：记名的个人小灵通用户可点击业务密码初始化进行业务密码初始化并设置新的业务密码。

方式2：不记名小灵通用户需持使用证、小灵通本机及经办人身份证原件、复印件到电信营业厅重置业务密码。

方式3：单位小灵通用户可凭单位公章、经办人身份证原件及复印件到电信营业厅重置业务密码。

方式4：固定电话用户忘了业务密码可携机主及经办人的有效证件原件、复印件到电信营业厅重新初始化业务密码。了解营业厅信息请点击营业厅导航。

4、业务密码能做什么？

业务密码是客户办理电信业务的一个重要凭证。凭业务密码可以在电信公司自营厅、指定代办渠道、网上营业厅等进行业务办理及查询话费等。还可以通过10000号、10001自助服务系统及中国电信网上营业厅·福建等渠道办理各项电信业务及查询各类话费信息等。业务密码是客户重要的个人资料，凡使用业务密码办理的一切业务，均视为客户本人或客户本人授权的行为。